Réceptionniste Spa H/F

Golf & Spa Resort - Provence Côte d'Azur

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Nous recherchons un(e) receptionniste Spa en Contrat CDI - 35H / semaine - travail le week-end

En tant que Réceptionniste du Spa du Domaine de Saint Endréol vous êtes responsable de la qualité de l’accueil et du suivi relationnel client dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l'établissement. Votre mission principale sera d’assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients, la gestion des e-mails et la prise de réservations des soins.

Rejoignez notre équipe dynamique et sympathique ! Ici vous travaillerez dans un superbe cadre baigné de sérénité et ouvert sur la nature...

Poste non logé

Début du contrat : 01/09/2024

Missions :

Assurer l’accueil des clients (téléphone, réception…)
Réaliser les encaissements
Prendre les réservations via le logiciel dédié (Sequoia soft/Asterio) en tenant compte du planning des esthéticiennes
Assurer un excellent relationnel avec les clients en les conseillant au mieux dès la prise de rendez-vous.
Effectuer les tâches administratives telles que répondre aux mails et aux diverses demandes clients.

Profil recherché :

Être à l’aise avec le contact des clients
Présentation impeccable, souriant(e), bonne expression orale et écrite
Maitrise de la langue anglaise indispensable
Savoir utiliser word, excel, outlook
Apprécier l’univers des soins de bien-être (spas, esthétique...)
Être rigoureux et organisé
Fait preuve de flexibilité et disponibilité pour répondre aux attentes des clients

Envoyer LM et CV à Agnès BELIN : a.belin@st-endreol.com

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